济南ITSS认证意义是什么？认证条件是什么？

认证收益

  1、导入ITSS体系，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。

     2、随着ITSS的宣贯和推广，越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。

     3、实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。

     4、导入ITSS体系，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。

     5、获得ITSS认证，能在行业内有效提升自身的知名度，让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

     6、导入ITSS体系，运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

申请条件

   1、按照申请级别（ITSS有四个级别，一级为提升两化级；二级为改进协同级；三级为扩展级；四级为基本级）特征和关键指标建立运维体系；

     2、 提供体系运行的有效证据；

     3、对应级别的体系进行有效运行：对一级的体系有效运行时间满6个月或对二级/三级/四级的体系有效运行时间满3个月

     4、申请一级：持有运维服务能力成熟度二级证书满一年以上；

     5、申请二级：持有系统集成一级、二级证书或者持有运维服务能力成熟度三级证书满一年以上；

     6、申请三级：从事运维服务业务满2年；

     7、申请四级：从事运维服务业务满1年